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Ich habe ein Problem mit meinem Pro-Abo. Was tun?
Schreib uns mit dem Betreff „Pro-Abo“ und nenne uns deinen Apple- bzw. Google-Account-E-Mail. Wir helfen dir bei Wiederherstellung, Probephase und Kündigung.
Kann ich Ideen für neue Funktionen einreichen?
Sehr gerne. Wähle im Formular „Feedback / Idee“ – wir lesen wirklich jede Nachricht und sammeln daraus unsere Roadmap.
Ich habe meine Einladung verloren. Was nun?
Bitte die Person, die das Album angelegt hat, dir einen neuen Einladungs-Link zu schicken. Sie kann die alte Einladung jederzeit zurückziehen und einen neuen Link erzeugen.
Wie kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
In der App unter Profil → Account-Verwaltung kannst du dein Konto mit einem Tipp löschen. Falls du keinen Zugriff mehr hast, schreib uns – wir kümmern uns datenschutzkonform darum.